Nomu Lab Diary

回覆留言

這是昨天文章的後續。
「自行車店檢驗廠商製造的輪組確實可能是理所當然的事,
但我認為宣傳這一點並不羞恥。
如果採取「因為理所當然所以不說」的態度,在網站上也不寫任何內容的話,
不是會被認為「根本沒有在做嗎」。
實際上野村羅波先生這次儘管說是「理所當然」,卻還是把完組檢驗寫成了文章不是嗎。
公開自己店裡的作業內容是應該感到羞愧的事嗎?」
收到了這樣的留言。

與昨天的文章有些重複,但我之所以特地寫「進行了完組輪組的檢驗」這篇文章,
是因為想表達箱裝輪組在很多情況下都是半成品
這個想法。
當輪組的中心沒有對準時,修正它需要花費5到10分鐘的作業時間,
我只是想傳達這一點,
完全沒有想過「我們店能修正它,所以我們很厲害喔」這種念頭。
因為這是理所當然的事。


如果把這種理所當然的事寫成「我們店進行輪組檢驗,所以我們很厲害喔」這種語氣,
就會像是「我們公司的司機不亂丟菸蒂喔」這樣,
把理所當然的事刻意拿來自誇,我認為這樣會非常丟臉。

並不是公開作業內容會感到羞恥,
而是把應該做的事特地說成「我們在做這個」感到羞恥,
這就是我想寫的意思。

感謝您的留言。


關於同一篇文章中收到的另一個留言,有人提到完組輪組被
「連紙箱都沒有打開就被遞過來了」。
推而廣之的話,這就像是自行車也以箱裝七分組裝的狀態
銷售一樣。

※七分組裝是業界術語,指的是在箱子裡已經大致組裝好的狀態。
不管怎樣最後都要全部拆開,但如果把手帶從一開始就纏好的話,說實話是有點麻煩。

「我們店不會直接把自行車以箱子的狀態交給客人,而是先組裝好再交付!」
應該沒有自行車店會特地這樣說,
但完組輪組就會有人這樣說喔,就是這個道理。

如果我寫了「把七分組裝的自行車全部拆開然後重新組裝」這樣的文章,
那是因為想表達「成品車的中軸緊度有時候可能不足」之類的事,
完全沒有「我們全部拆開然後組裝,所以我們很厲害喔」這種含義。
因為那是理所當然的事。

過去有過這樣的例子(→這裡

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