Nomu Lab Diary

Specialized Store Kyoto「Roval 輪圈維修,包在我們身上!」

客人從 Roval 的 Rapide CLX 60
前輪託給我們。
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首次推出是 2014 年,算是比較老的型號了,
當然是採用夾圈式煞車設計。
同世代同名型號中也有管狀圈版本,
不過這一款是夾圈式圈版本。

RIMG3325amx16.jpg
↑一根輻條彎曲了。
是掛在把手上的背包
纏繞進去的關係。

這個輪圈,從圈高來看是高性能輪圈,
但輻條竟然是 DT 的 Revolution。
Revolution 是 2.0-1.5-2.0mm 的圓形梭形輻條,
輻條密度跟 Aero Lite 相同,
所以用 Aero Lite 來組就好了啊,我這樣想。

最近的 Roval 會在
2.0-1.6-2.0mm 的圓形梭形輻條
CompeteRace 這樣的東西上,
用在 CL 級等級裡,
但 2014 年左右還沒推出。
順帶一提,普通的 Compete 是 2.0-1.8-2.0mm。

圓形梭形部分是 1.5mm 還是 1.6mm,
除了重量以外有相當大的差異,
在完組輪圈組裝狀態下的
輻條張力大約 1100N 左右時,
發生軸向方向塑性變形
也就是那種軟呼呼的現象機率完全不同。

算了不扯遠了,
黑色 Revolution 的直輻條
能用在這個前輪修繕上的長度庫存,
當店有沒有啊……

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有啊。
上面所有畫像中,上面那一根
就是彎曲的那根,已經更換了。

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RIMG3330amx16.jpg
修好了。
只是調整更換的輻條的鎖頭,
大致校正跳動的時候,
輪圈中心已經位移,
所以這個輪圈的變形跟
最初就有的中心位移無關,
我先給客人看了這一點,
然後才進行中心校正。


先來回應標題。
客人是滋賀縣的人,
9 月 6、7 日星期六日有重要的比賽,
想用這個輪圈,
所以透過電話向 Specialized Store Kyoto
詢問維修。

我問為什麼是京都,
他說滋賀縣的 Specialized 經銷商很少,
Specialized Store Kyoto 在
他能想到的範圍內
是最近的店。

在電話中
報出了輪圈的型號,
當店說沒有零件,無法維修,
接著幾乎沒有停頓就立刻
被介紹到了 Nomu Lab,
所以客人打電話給當店,我說
「如果郵寄輪圈來的話來不及,
但如果親自帶來的話,現場應該想辦法」
所以他才特地從滋賀縣來了。

我本來以為輻條是 Aero Lite,
結果是 Revolution,所以店裡翻天覆地地找啊找。
最壞的打算是只用一根 Aero 輻條,
或者如果不在乎成本的話,
全換成 CX-RAY
全換成 CX Sprint 重新組裝也行。


Specialized Store Kyoto 的員工
介紹當店,
並不是店的公式方針,
而是出於好心想幫忙
這一位員工的獨斷。
但我對這種沒有正式程序的
不負責任的直接轉包,實在無法認同。
詳細請參閱 我的名號不得隨便唱誦
(→這裡
隨便唱誦也沒關係
(→這裡
等相關文章。

輪圈是 Roval 也有問題。
Specialized 車架套件附的
Fulcrum Racing Zero 的輻條要更換,
而且那個 Racing Zero 不是
從詢問的店購買的,
那還不至於太丟人,
但 Specialized Store
連 Roval 輪圈都修不了就直接
轉包給 Nomu Lab

這也太丟人了吧。

之後 Specialized Store Kyoto 那個爛店
如果看到這裡,我先說好,
在 SNS 和網站首頁,
還有店面招牌大家看得見的地方,
Roval 輪圈維修,
包在我們身上!
我們這群低能無法處理,
所以直接轉包給別家!
當店沒有直接維修的技術,
也沒有轉包別家時感到羞愧的神經!

這樣寫上去。
拜託了。

如果做不到的話,
就把電話應對的那個員工特定出來,
向當店報告你們有詰問他,
這樣。

我猜應該兩個都做不到,
那麼我也
不打算撤回
Specialized Store Kyoto 是
低能爛店

這樣的評價。

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